Fachinformatiker (m/w/d)

Die AceBIT GmbH ist ein im Jahr 1998 gegründetes, international tätiges Softwarehaus mit Sitz in Darmstadt.

Die Produkte von AceBIT genießen einen hervorragenden Ruf und wurden vielfach von der Fachpresse ausgezeichnet. Unser Entwicklungsschwerpunkt liegt derzeit in einem Sicherheitstool für Windows, iOS, Android und Mac OS.

AceBIT-Produkte werden von vielen namhaften deutschen und internationalen Unternehmen eingesetzt, aber auch von unzähligen kleinen und mittelständischen Firmen sowie privaten Anwendern.

Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie ab sofort als Fachinformatiker (m/w/d), gerne auch als Berufseinsteiger.

Ihre zukünftige Aufgabe:

  • Kundensupport und -service zu AceBIT-Produkten per E-Mail, Telefon, Teamviewer und Benutzerforum
  • Eigenständiges Testen unserer Softwareprodukte und Erfassung der Fehler in unserem Bugtracking-System
  • Erstellung von technischen Dokumenten, Produktpräsentationen, FAQs und Schulungsvideos
  • Durchführung und Koordination externer Beta-Tests
  • Organisation und Durchführung verschiedenster technischer Projekte sowohl im Team als auch eigenständig
  • Unterstützung des Teams beim Customer Service (telefonisch und schriftlich)

Was Sie mitbringen:

  • Ausbildung zum Fachinformatiker bzw. vergleichbare Kenntnisse und Qualifikationen
  • Ausgeprägte Internetaffinität und gute allgemeine IT-Kenntnisse
  • Sehr gute technische Kenntnisse in Bezug auf die Betriebssysteme Windows und Windows Server
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Profil:

  • Spaß an der Ausarbeitung technischer Lösungen und am Umgang mit Menschen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten - persönlich und per E-Mail
  • Sehr hohe Eigenmotivation
  • Zielorientierte und selbstständige Herangehensweise an Aufgaben
  • Strukturierte, ergebnisorientierte und disziplinierte Arbeitsweise

Was AceBIT Ihnen bietet:

  • Viel Freiraum für die Umsetzung Ihrer Ideen und individuellen Stärken
  • Eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem international tätigen Unternehmen
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem kleinen Team
  • Attraktiver, modern gestalteter Arbeitsplatz
  • Spannendes und breites Aufgabenspektrum
  • Einen Arbeitsplatz im Zentrum von Darmstadt mit besten Verkehrsanbindungen
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Täglich frischer Kaffee, Tee, Obst und Getränke

Interessiert oder einfach nur neugierig?

Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen sowie Ihren Gehaltsvorstellungen und Ihrer Verfügbarkeit bitte ausschließlich per E-Mail an: jobs@acebit.com. Wir freuen uns auf Sie!